ანგარიშის წაშლა

Voltrix — ფაუერბანკების გაქირაობის სისტემა

დეველოპერი: შპს ვოლტრიქს

როგორ მოვითხოვოთ ანგარიშის წაშლა

თქვენ შეგიძლიათ წაშალოთ თქვენი Voltrix ანგარიში ნებისმიერ დროს აპლიკაციის მეშვეობით.

დეტალური ინსტრუქცია:

1. გახსენით Voltrix აპლიკაცია თქვენს მოწყობილობაზე
2. შედით თქვენს ანგარიშზე (თუ არ ხართ ავტორიზებული)
3. გადადით "პროფილი"-ს განყოფილებაში (პროფილის ფანჯარა მენიუში)
4. ჩამოდით ქვემოთ "ანგარიშის წაშლა"-ს განყოფილებამდე
5. დააჭირეთ ღილაკს "ანგარიშის წაშლა"
6. დაადასტურეთ წაშლა გამოჩენილ ფანჯარაში
7. დადასტურების შემდეგ თქვენი ანგარიში წაიშლება

რა მონაცემები წაიშლება

ანგარიშის წაშლის შემთხვევაში აღდგენას არ ექვემდებარება შემდეგი მონაცემები:

• მომხმარებლის პროფილი (ტელეფონის ნომერი)
• ფაუერბანკების ქირაობის ისტორია
• მიბმული საბანკო ბარათები
• გადახდებისა და ტრანზაქციების ისტორია
• აპლიკაციის პარამეტრები
• ავტორიზაციის ტოკენები
• ანგარიშთან დაკავშირებული ყველა პირადი მონაცემი

რა მონაცემები შეიძლება შენარჩუნდეს

კანონმდებლობის მოთხოვნების შესაბამისად, ზოგიერთი მონაცემი შეიძლება ინახებოდეს გარკვეული ვადით:

• ფინანსური მონაცემები და ტრანზაქციების ისტორია — 5 წლამდე (საგადასახადო კანონმდებლობის მოთხოვნები)
• სისტემის ლოგები და ტექნიკური მონაცემები — 30 დღემდე (უსაფრთხოებისა და ტექნიკური პრობლემების მოგვარების მიზნით)
• ანონიმიზებული სტატისტიკური მონაცემები — შეიძლება ინახებოდეს აგრეგირებული სახით მომხმარებლის იდენტიფიცირების შესაძლებლობის გარეშე

მოთხოვნის დამუშავების ვადები

ანგარიშის წაშლა ხდება დაუყოვნებლივ აპლიკაციაში დადასტურების შემდეგ. ყველა მონაცემი წაიშლება 24 საათის განმავლობაში დადასტურების მომენტიდან.

ანგარიშის აღდგენა

ანგარიშის წაშლის შემდეგ მისი აღდგენა შეუძლებელია. თუ გსურთ ისევ ისარგებლოთ Voltrix-ის სერვისით, დაგჭირდებათ ახალი ანგარიშის შექმნა ახალი ტელეფონის ნომრით.

კონტაქტები

თუ გაქვთ კითხვები ანგარიშის წაშლასთან დაკავშირებით ან წააწყდით პრობლემებს წაშლისას, დაუკავშირდით მხარდაჭერას:

• 📧 Email: support@voltrix.ge
• 📞 ტელეფონი: +995 533 332 125
• 🌐 ვებ-საიტი: www.voltrix.ge

ბოლო განახლება: 2025