ანგარიშის წაშლა

VOLTRIX — ფაუერბანკების გაქირაობის სისტემა

დეველოპერი: შპს ვოლტრიქს

როგორ მოვითხოვოთ ანგარიშის წაშლა

თქვენ შეგიძლიათ წაშალოთ თქვენი Voltrix ანგარიში ნებისმიერ დროს აპლიკაციის მეშვეობით. ანგარიშის წაშლა შეუქცევადი ქმედებაა.

ნაბიჯ-ნაბიჯ ინსტრუქცია:

1. გახსენით Voltrix აპლიკაცია თქვენს მოწყობილობაზე
2. შედით თქვენს ანგარიშში (თუ არ ხართ ავტორიზებული)
3. გადადით "პროფილი" განყოფილებაში (პროფილის ხატულა მენიუში)
4. გადაახვიეთ ქვემოთ "ანგარიშის წაშლა" განყოფილებამდე
5. დააჭირეთ "ანგარიშის წაშლა" ღილაკს
6. დაადასტურეთ წაშლა გამოჩენილ დიალოგურ ფანჯარაში
7. დადასტურების შემდეგ თქვენი ანგარიში წაიშლება

რა მონაცემები წაიშლება

ანგარიშის წაშლისას შემდეგი მონაცემები განუბრუნებლად წაიშლება:

• მომხმარებლის პროფილი (ტელეფონის ნომერი)
• ფაუერბანკების ქირაობის ისტორია
• მიბმული საბანკო ბარათები
• გადახდებისა და ტრანზაქციების ისტორია
• აპლიკაციის პარამეტრები
• ავტორიზაციის ტოკენები
• ანგარიშთან დაკავშირებული ყველა პირადი მონაცემი

რა მონაცემები შეიძლება შენარჩუნდეს

კანონმდებლობის მოთხოვნების შესაბამისად, ზოგიერთი მონაცემი შეიძლება შენარჩუნდეს გარკვეული ვადით:

• ფინანსური მონაცემები და ტრანზაქციების ისტორია — 5 წლამდე (საგადასახადო კანონმდებლობის მოთხოვნები)
• სისტემის ლოგები და ტექნიკური მონაცემები — 30 დღემდე (უსაფრთხოებისა და ტექნიკური პრობლემების მოგვარების მიზნით)
• ანონიმიზებული სტატისტიკური მონაცემები — შეიძლება ინახებოდეს აგრეგირებული სახით მომხმარებლის იდენტიფიცირების შესაძლებლობის გარეშე

მოთხოვნის დამუშავების ვადები

ანგარიშის წაშლა ხდება დაუყოვნებლივ აპლიკაციაში დადასტურების შემდეგ. ყველა მონაცემი წაიშლება 24 საათის განმავლობაში დადასტურების მომენტიდან.

ანგარიშის აღდგენა

ანგარიშის წაშლის შემდეგ აღდგენა შეუძლებელია. თუ გსურთ ისევ გამოიყენოთ Voltrix სერვისი, დაგჭირდებათ ახალი ანგარიშის შექმნა ახალი ტელეფონის ნომრით.

კონტაქტები

თუ გაქვთ კითხვები ანგარიშის წაშლასთან დაკავშირებით ან წააწყდით პრობლემებს წაშლისას, დაუკავშირდით მხარდაჭერას:

• 📧 Email: support@voltrix.ge
• 📞 ტელეფონი: +995 533 332 125
• 🌐 ვებ-საიტი: www.voltrix.ge

ბოლო განახლება: 2025